Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026
1. Introdução
A Clube e Escola de Tiro .38, doravante denominada apenas “Clube .38”, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, alunos e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, realizar compras ou participar de nossos cursos e eventos.
Ao utilizar nossos sites (clube38.com.br e loja.clube38.com.br) e seus serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas abaixo.
2. Dados coletados
Coletamos apenas as informações necessárias para garantir o melhor atendimento, segurança e experiência de compra.
2.1. Informações fornecidas pelo usuário
- Nome completo;
- CPF e/ou CNPJ;
- Endereço completo;
- Telefone e e-mail;
- Dados de pagamento e faturamento;
- Dados para emissão de certificados e cadastro em cursos;
- Informações enviadas via formulários, WhatsApp ou chat.
2.2. Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador;
- Páginas visitadas, tempo de navegação e origem de acesso;
- Cookies e identificadores únicos para personalização de experiência.
3. Finalidade do uso dos dados
Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
- Processar e entregar pedidos e serviços contratados;
- Emitir notas fiscais e certificados de cursos;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Personalizar a experiência no site;
- Enviar comunicações sobre produtos, promoções e eventos;
- Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes;
- Gerenciar programas de associação e fidelidade (Membership .38).
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito apenas a colaboradores autorizados.
Quando usamos serviços de terceiros (como plataformas de pagamento, CRM ou automação), garantimos que estes também cumpram as exigências da LGPD.
5. Compartilhamento de informações
O Clube .38 não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas com:
- Parceiros operacionais, como gateways e intermediadores de pagamento (como Cielo e Vindi);
- Plataformas de ensino, marketing e relacionamento, como RD Station;
- Autoridades legais, mediante requisição formal, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
6. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o usuário tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
- Revogar consentimentos anteriormente concedidos.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📩 contato@clube38.com.br
7. Retenção dos dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigência legal.
Após esse período, as informações são anonimizadas ou excluídas de forma segura.
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, analisar estatísticas e oferecer conteúdos personalizados.
O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador, podendo, no entanto, afetar algumas funcionalidades do site.
9. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros (ex.: plataformas de pagamento, redes sociais).
O Clube .38 não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses sites.
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo a data de revisão indicada no início do documento.
Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta página.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à LGPD, entre em contato conosco:
Clube e Escola de Tiro .38
📍 R. Altamiro Di Bernardi, 186 – Campinas, São José/SC, CEP 88101-150
📧 contato@clube38.com.br
📞 (48) 3241-3820
CNPJ: 05.749.927/0001-42